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Social Media

Cuando hablamos de sistemas de información señalar alguien como experto podemos sobreentender que sabe mucho de algo muy en especifico y por un tiempo limitado, ya que la amplitud y velocidad de desarrollo de las tecnologías generan esta constante.

Ahora un campo de dichas tecnologías que es relativamente nuevo es el social media, he tenido la oportunidad de trabajar en la organización de eventos dirigidos a públicos muy específicos (nichos de mercado), cuando logras llegar a ese publico que te interesa la pregunta obligada es ¿como te enteraste de nosotros? a lo que el 80% contestara – Por un amigo -. Así que las empresas en esta situación invariablemente querrán conocer al amigo para llegar a más publico.  (WOMM)

 

La respuesta a esta problemática la esta dando el social media, no hay una definición formal pero la que encontramos en wikipedia nos da una idea cercana de lo que se trata,

 

son medios de comunicación social donde la información y en general el contenido es creado por los propios usuarios mediante el uso de las nuevas tecnologías, que permiten un fácil uso y acceso mediante poderosas tecnologías de edición, publicación e intercambio. Los medios sociales son ricos en la influencia y la interacción entre pares y con una audiencia pública que es cada vez más "inteligente" y participativa.

 

Estos medios por supuesto están involucrados en lo que el día de hoy se conoce como la Web 2.0 (que otro día hablaremos de ello), estos medios permiten de forma sencilla la interacción de elementos como fotografias, blogs, videos, podcasts, chats, mensajeria, musica, etc, pero todos ellos tiene un factor común que es la parte social, es la red dirigida a la persona, controlada por personas.

 

social media sites

 

Para una empresa cualquiera que sea su producto existen cifras obtenidas de diversos estudios que no podemos ignorar por ejemplo de los usuarios activos de Internet en el mundo (1,076 millones) a las semana

  • 37% ve al menos un video en la web
  • 27% lee un blog
  • 25% visita el perfil de un amig
  • 24% comparte un video

 

Si sacamos la cuenta de los respectivos porcentajes las cantidades son impresionantes, sobre todo porque esos numeros son sinonimos de personas, las cuales seguramente tienen una necesidad que alguien en algun punto del mundo puede resolver. Muchas empresas ya estan en la red y la utilizan como un medio más para su funcionamiento, pero otras no terminan de animarse, los factores son diversos, pero cuentanos cual a sido tu experiencia con el Social Media.

 

-J

 

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